En estos momentos nuestro proveedor donde tenemos alojados los servidores está experimentando problemas de conectividad que pueden interrumpir intermitentemente el servicio de algunos clientes. Estamos trabajando junto con el proveedor para solucionarlo lo antes posible.

Configuración de cuenta de email con Office 365

La configuración del correo de salida se realiza desde el menú Configuración => Configuración cuenta emails. Los datos a rellenar los obtenemos de nuestro gestor de correo, en el caso de ser una cuenta de Office 365 serían los siguientes:

Para los siguientes campos puede ser una de estas dos combinaciones:
SMTP PORT: 587
SMTP Secure: tls (o TLS en mayúsculas)
o bien:
SMTP PORT: 465
SMTP Secure: ssl (o SSL en mayúsculas)

En nuestra cuenta de email Office 365, tendremos que comprobar que tenemos desactivada la verificación en 2 pasos para poder integrar la cuenta en la plataforma, ya que las cuentas que tienen activada la verificación en dos pasos no son compatibles. En el siguiente artículo tenemos más información sobre cómo desactivarla:
https://support.microsoft.com/es-es/account-billing/activar-o-desactivar-la-verificaci%C3%B3n-en-dos-pasos-de-una-cuenta-de-microsoft-b1a56fc2-caf3-a5a1-f7e3-4309e99987ca