No se puede copiar con Smowl sin que quede algún tipo de registro. La pregunta es habitual tanto por parte de los estudiantes como de las instituciones, ¿se puede copiar con Smowl? Para un centro formativo o una empresa que evalúa a distancia, la cuestión importante no es si se puede copiar, sino qué riesgos de fraude debe detectar un LMS y qué información queda registrada para poder revisar un examen.
Para un centro o una empresa, el proctoring no se compra solo: se usa dentro del LMS donde ya se matricula, se evalúa y se califica. Smowl aporta la supervisión y el informe de incidencias, mientras que el LMS es donde ese informe tiene que vivir ligado al alumno (o al empleado) y al intento de examen. Si no, la integridad se queda a medias: hay cámara, pero no un entorno de evaluación que permita revisar y decidir con trazabilidad.
El riesgo está ahí, otro dispositivo, otra persona haciendo el examen, notas a la vista… Ante el desafío de las empresas de mantener su integridad académica y la seguridad en los exámenes virtuales, un Smowl debe detectar estas situaciones y dejar un informe que el centro pueda consultar y asociar al alumno.
Para que el sistema funcione de verdad, hay que tener en cuenta qué intenta hacer el examinado, qué papel juega el proctoring, qué debe permitir el LMS y cómo responden Smowl y el campus cuando el examen se realiza con muchos alumnos a la vez.
¿Qué es y cómo funciona Smowl?
Smowl es una herramienta que, usando tecnología de proctoring, permite supervisar a los alumnos para evitar que copien en las pruebas online. El sistema garantiza la identidad de los usuarios y detecta comportamientos sospechosos durante el examen, como el uso de dispositivos externos o la intervención de otra persona.
Además de supervisar lo que ocurre durante la prueba, Smowl facilita a los examinadores informes sobre el comportamiento de los participantes, en los que pueden revisar las incidencias detectadas y asociarlas al alumno correspondiente.
Smowl es una solución desarrollada por Smowltech, una empresa española especializada en proctoring e identidad digital, que se integra en las plataformas e-learning dejando los informes de incidencias en el mismo entorno donde el centro ya gestiona y evalúa a sus alumnos. Sin esa integración, el resultado del proctoring queda como un PDF independiente, separado del resto de la evaluación.
En evolCampus, el control biométrico de exámenes y la supervisión se activan para cada ejercicio, sin tener que aplicarlos a todo el campus, y el registro del alumno se gestiona desde la agenda del propio campus.
¿Cómo lo hace? ¿A qué tiene acceso Smowl?
Smowl es una solución que no requiere de instalación y trabaja desde la propia plataforma elearning en la que se integra. Su función es autenticar la identidad del alumno y monitorizar su actividad durante el examen mediante distintas señales que después quedan recogidas en un informe para el centro.
Entre otras cosas, Smowl puede:
- Autenticar la identidad: utiliza capturas aleatorias de la cámara web y patrones biométricos para comprobar que la persona que realiza el examen es el alumno registrado.
- Capturar el espacio de examen: analiza lo que aparece frente a la cámara para detectar posibles incidencias, como la presencia de otra persona u objetos no autorizados.
- Registrar otras aplicaciones y dispositivos: puede detectar el uso de otros programas o dispositivos durante la prueba.
- Registrar páginas web: recopila las webs consultadas durante el examen.
- Capturar audio: recoge sonidos y conversaciones que puedan ser relevantes para detectar una incidencia.
El centro no tiene que estar vigilando el examen en streaming, ya que Smowl genera un informe automático con las incidencias detectadas durante la prueba, relacionadas con la identidad, ausencias, objetos, aplicaciones o audio.
Después, es el examinador quien revisa la información y decide si una incidencia requiere más investigación o si afecta a la validez del examen, no es algo automatizado, ya que requiere criterio humano. Por eso importa tanto que ese informe viva dentro del LMS y no en un silo del proveedor.
¿Se puede copiar con Smowl en un examen virtual?
No se puede copiar con Smowl sin dejar rastro. Como explica la propia Smowltech en su respuesta a la pregunta de si se puede copiar con Smowl, “Pregunte quien pregunte si se puede copiar con Smowl, nuestra respuesta es clara y contundente: NO”.
Para los responsables de la formación, la clave está en entender que esto no significa que sea imposible que un alumno intente hacer trampas, sino que las acciones que puedan comprometer el examen quedan registradas como incidencias para su posterior revisión:
- 1. Identificación: primero, el alumno hace el ingreso e identificación en la plataforma en la que, de entrada, se produce el reconocimiento facial.
- 2. Supervisión: durante la prueba se registra el comportamiento del alumno, garantizando que las conductas son adecuadas.
- 3. Informe: por último, tras finalizar el monitoreo, el examinador recibe el informe en el que se evidencia si el sujeto ha copiado o no.
Smowl combina reconocimiento facial, registro de conducta y un informe posterior. Así, quien copia o lo intenta puede aparecer en el informe con una incidencia relacionada con otra persona, un móvil, una pestaña o un segundo monitor, entre otras señales que el sistema pueda detectar.
Pero el proctoring no corrige por sí solo un examen mal planteado. Un test con preguntas predecibles, demasiado tiempo o una configuración que permita consultar recursos no autorizados puede facilitar el fraude aunque haya supervisión. La seguridad de una evaluación online depende tanto de Smowl como del LMS y de cómo esté configurado el examen.
Eso importa todavía más cuando se ve lo que buscan los alumnos en buscadores como Google. Consultas como “cómo engañar a Smowl” o “cómo copiar con Smowl” no son anécdotas aisladas: reflejan la demanda real a la que se enfrenta una convocatoria online.
Por eso, un centro no puede fiarse solo de que haya cámara. Necesita un informe de incidencias que pueda revisar, un LMS donde ese informe viva junto a la evaluación y una prueba diseñada para que no baste con un atajo técnico.
Qué intentan los examinados
Durante un examen online, un alumno puede intentar copiar de distintas formas. Para el centro, lo importante es que estas situaciones puedan detectarse y que quede un registro de lo ocurrido para poder revisarlo después.
Algunos de los intentos de fraude más habituales que el sistema de proctoring y el LMS deben ser capaces de detectar y registrar son:
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Usar otro ordenador: a veces el alumno intenta hacer la prueba desde un equipo distinto al esperado o combinar dos entornos para que parte del trabajo ocurra fuera de la supervisión. El riesgo para el centro no es solo “que copie”, sino no poder demostrar después desde qué dispositivo se hizo el intento.
Smowl debe poder señalar esa anomalía como incidencia en el informe cuando detecte actividad o condiciones que no encajan con el entorno autorizado.
El LMS, por su parte, tiene que dejar esa incidencia asociada al alumno y al intento concreto de examen, y permitir consultarla desde la misma evaluación. Si el aviso llega en un PDF suelto, fuera del campus, el centro pierde trazabilidad justo cuando más la necesita.
- Compartir o capturar pantalla para enviarla a otra persona capaz de resolver las cuestiones: si se detecta que la pantalla se está compartiendo o capturando, esa información debería aparecer en el informe para que el examinador pueda revisarla. El LMS tiene que permitir consultar la incidencia desde el propio examen y ver qué parte se estaba intentando capturar.
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Pedir a otra persona que haga el examen: es el caso de suplantación, quien está delante de la cámara no es el alumno matriculado. El daño no es solo una nota injusta; es invalidar la convocatoria y, en certificaciones, la reputación del título.
Smowl es quien compara la identidad durante la prueba (reconocimiento facial, patrones biométricos, señales de una segunda persona) y deja constancia en el informe si algo no encaja.
El LMS no “detecta caras”, pero sí tiene que vincular esa identidad al usuario real del campus y a ese intento de examen, y permitir que el examinador abra el informe desde la evaluación. Así la incidencia no queda suelta en la herramienta del proveedor, sino dentro del expediente de la prueba.
- Buscar las respuestas en Google o en los apuntes del ordenador: el acceso a páginas web o recursos que no están permitidos debe quedar registrado cuando el sistema pueda detectarlo. El LMS tiene que poder definir qué recursos están permitidos y cuáles deben quedar fuera del examen.
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Conectar dos monitores: una pantalla muestra el examen y en la otra quedan apuntes, buscadores u otro material. Para el alumno es un atajo cómodo; para el centro es un agujero de integridad difícil de ver si nadie lo registra.
Smowl debe poder detectar o señalar la presencia de una pantalla o dispositivo adicional cuando el sistema lo permita, y dejarlo reflejado en el informe de incidencias.
- El LMS tiene que permitir definir las reglas del examen: qué está permitido y qué no, y mostrar esa incidencia junto a la nota y al intento, para que el examinador revise el caso sin salir del entorno donde califica. El proctoring avisa; el campus es donde se decide qué hacer con ese aviso.
- Mantener dos pestañas abiertas, una con la plataforma y otra con la información para resolver el examen: el informe debería registrar el acceso a otras páginas o aplicaciones durante el examen. El LMS tiene que poder establecer si se permite cambiar de pestaña o acceder a otros recursos durante la prueba.
- Colocar los apuntes tras la cámara: el informe debería recoger movimientos de ojos, cabeza u otros patrones de comportamiento que puedan indicar que el alumno está consultando información fuera de pantalla. El LMS debe permitir la grabación para que un formador pueda revisar si esos movimientos pueden ser considerados una incidencia o no.
- Cambiar el reloj del ordenador para vulnerar el tiempo máximo de ejecución de la actividad: el informe debería recoger la hora de inicio, finalización y duración real del intento. El LMS tiene que controlar el tiempo de cada examen y cerrar el intento cuando se alcanza el límite establecido.
¿Qué debe verse en el informe y qué tiene que permitir el LMS?
Durante una prueba online, el examinador necesita comprobar que la persona que se ha identificado es quien está haciendo el examen, qué ocurre delante de la cámara y qué movimientos se hacen en el ordenador.
SMOWL puede registrar señales relacionadas con la identidad, los movimientos del alumno, los objetos que aparecen en cámara, las aplicaciones y webs utilizadas, los dispositivos conectados o los sonidos durante la prueba. Pero para que esta información sea útil, también es importante cómo la recibe y la gestiona el LMS.
| Señal | Qué debería registrar el proctoring | Qué tiene que permitir el LMS |
|---|---|---|
| Suplantación u otra persona | Mismatch biométrico, segunda cara o cambios en la identidad detectada. | Identidad ligada al usuario del campus y al intento de examen. |
| Ausencia o se levanta | Huecos de cámara, ausencia del alumno o movimientos que puedan requerir revisión. | Marcar la incidencia dentro del intento correspondiente. |
| Móvil, papeles, auriculares | Objetos que aparecen en el campo de visión y que pueden no estar permitidos. | Definir qué objetos o situaciones se consideran una incidencia. |
| Apps, pestañas, segundo monitor | Aplicaciones abiertas, webs consultadas o pantallas adicionales que puedan detectarse. | Aplicar las restricciones del examen y generar el informe correspondiente junto a la nota. |
| Audio y voces | Conversaciones, voces o sonidos que puedan indicar una incidencia. | Permitir la revisión humana de la incidencia, sin suspensión automática. |
| Tiempo de la prueba | Corresponde al LMS. | Controlar la duración del examen, el número de preguntas visibles y si se permite volver atrás. |
Criterios para elegir proctoring y LMS
Un centro no compra solo una herramienta LMS con proctoring, sino que invierte en la capacidad de organizar una convocatoria online, supervisar a los alumnos y revisar las incidencias sin improvisar el día del examen.
Antes de decidirte por un LMS compatible con Smowl, conviene comprobar algunos criterios, como por ejemplo:
- Activación por examen, no por campus entero: no todas las pruebas requieren el mismo nivel de supervisión. El centro debería poder decidir en qué ejercicios se activa el proctoring y con qué condiciones, no es lo mismo un examen final que un ejercicio de relacionar conceptos.
- Identidad ligada al usuario del LMS: la identidad del alumno debe estar vinculada a su cuenta del campus y al intento de examen. Así, el informe de proctoring no queda asociado a un usuario diferente o a una segunda cuenta.
- Informe dentro del entorno de evaluación: las imágenes, audios, incidencias y demás evidencias deberían poder consultarse desde el mismo entorno en el que el centro gestiona y califica la prueba, sin depender de herramientas externas.
- Escala real de convocatoria: no basta con comprobar que funciona con cinco alumnos en una demo. Hay que saber cómo responde el sistema cuando la cantidad real de alumnos realiza una prueba al mismo tiempo.
- Reglas configurables por el centro: el sistema debe permitir establecer qué situaciones se consideran incidencias y cómo se revisan. El centro necesita criterios configurables, no depender de un resultado automático que no puede interpretar, por ejemplo, determinar si se permiten apuntes o no para realizar la prueba.
- Soporte durante la prueba: si una webcam no funciona, hay un problema de identificación o aparece un error de acceso, el examen puede bloquearse. Hay que saber quién atiende estas incidencias y cómo.
- RGPD, cámara y datos del alumno: el uso de cámara, audio y otros datos debe estar respaldado por una base legal, aplicando las medidas de minimización necesarias. Estos requisitos deben estar resueltos antes de activar la supervisión.
- Un LMS preparado para el diseño del examen: el proctoring no sustituye las funciones de evaluación del LMS. El campus debe permitir configurar aspectos como la duración, el número de preguntas visibles, el orden de presentación o si se puede volver a una pregunta anterior.
- Responsable claro cuando algo falla: hay que saber si una incidencia corresponde al LMS, a Smowltech o a la integración entre ambos. Lo ideal es tener un interlocutor claro o, como mínimo, un procedimiento definido para resolver problemas durante una convocatoria.
El examen también es una capa de integridad
El proctoring ayuda a supervisar lo que ocurre durante una prueba, pero no sustituye a la forma de plantear las preguntas y configurar el ejercicio, que también influye en la integridad de la evaluación.
Algunas medidas que el centro puede aplicar desde el propio LMS para hacer un examen más íntegro, independientemente de Smowl, son:
- Plantear preguntas de razonamiento y análisis: en lugar de limitarse a comprobar si el alumno recuerda un dato con un examen tipo test, incluye preguntas que le obliguen a aplicar los conocimientos y justificar sus respuestas. Esto se configura desde el LMS y forma parte del diseño de la evaluación, no del proctoring.
- Incluye preguntas abiertas: las respuestas desarrolladas permiten comprobar si el alumno entiende la materia y puede explicar cómo llega a una conclusión. El LMS es el que debe permitir crear y gestionar este tipo de preguntas, Smowl se ocupa de la supervisión durante la prueba.
- Muestra las preguntas de una en una y limita la navegación: el centro puede configurar que el alumno vea una pregunta cada vez y que, una vez respondida, no pueda volver atrás. Estas son reglas de navegación del examen que se establecen en el propio LMS.
- Establece un tiempo límite: la duración debe permitir terminar la prueba a quien conoce el temario, pero evitar tiempos innecesariamente largos. El tiempo de inicio, duración y cierre del examen también se controlan desde el LMS.
Cómo tiene que ser el LMS donde se integra Smowl
Cuando un centro organiza un examen online, la preocupación no está solo en si un alumno puede intentar copiar. También importa que la plataforma responda correctamente durante toda la convocatoria, especialmente cuando hay muchos alumnos conectados al mismo tiempo.
De hecho, una de las principales preocupaciones de los responsables de formación tiene más que ver con el rendimiento y el comportamiento del LMS donde se integra Smowl que con otros aspectos, como el control biométrico de exámenes.
Por eso, antes de elegir una solución, deberías comprobar que el entorno de evaluación sea:
- Fácil de utilizar: tanto examinadores como alumnos deben poder acceder y realizar la prueba evitando pasos innecesarios.
- Seguro: la identidad del alumno, el examen y las incidencias deben quedar correctamente vinculados durante toda la evaluación y ser confidenciales.
- Preparado para convocatorias a gran escala: no basta con que funcione en una prueba pequeña. El LMS debe poder soportar muchos alumnos realizando el examen al mismo tiempo.
- Flexible: el centro debe poder configurar las condiciones de cada examen y activar el proctoring solo cuando sea necesario.
- Preparado para resolver incidencias: si surge cualquier incidencia durante la prueba, debe existir un procedimiento para solucionarla sin bloquear la convocatoria.
- Integrado con Smowl: la información del examen y del proctoring debe quedar en el mismo entorno en el que el centro gestiona y califica a sus alumnos.
En la práctica, el LMS debe permitir activar Smowl solo en los exámenes que lo necesitan, gestionar el registro del alumno desde la agenda del campus y consultar o descargar los informes de identidad, imágenes y audio desde el mismo entorno en el que se califica la prueba. Así es como funciona la integración de Smowl en evolCampus.
Si eres centro, empresa o ya usas evolCampus
Si eres centro formativo, academia o escuela de negocio
Si organizas exámenes, pruebas de admisión o certificaciones, necesitas garantizar la integridad de las evaluaciones y del título o certificación que obtiene el alumno. Por ejemplo, en situaciones cuando la acreditación es obligatoria para trabajar en determinados sectores, como la hostelería.
También está en juego la reputación del centro, el LMS y el proctoring deben funcionar juntos y responder bien incluso cuando muchos alumnos realizan la prueba al mismo tiempo.
Si eres empresa (certificación interna, selección, partners)
Smowl también puede utilizarse en procesos de certificación interna, selección, formación o evaluación de partners. En estos casos, el objetivo es comprobar la identidad del participante y dejar registro de lo ocurrido durante la prueba con un proctoring para formaciones empresariales bien aplicado.
Si ya trabajas con evolCampus
Si ya trabajas con evolCampus, no tendrás que cambiar de plataforma de e-learning para incorporar Smowl a tus exámenes. Al activar el proctoring en las pruebas que lo necesiten, podrás gestionar desde el campus el registro del alumno, la supervisión del examen y la información generada durante la prueba.
Los informes de identidad, imágenes y audio quedan vinculados a la evaluación, así tu equipo de formación podrá consultar las incidencias y revisar el examen desde el mismo entorno en el que gestiona las calificaciones.
Smowl de Smowltech se encarga de la supervisión y evolCampus de gestionar la evaluación. Cuando ambas herramientas están integradas, el centro puede organizar convocatorias, supervisar exámenes y revisar incidencias desde la misma plataforma, sin tener que cambiar de entorno ni gestionar los datos por separado.
FAQs sobre si se puede copiar con Smowl
¿Se puede copiar con Smowl?
No sin dejar algún tipo de rastro. Smowl registra diferentes señales durante el examen y las recoge en un informe de incidencias. El centro debe revisar esa información y decidir si existe una irregularidad. El software aporta evidencias para la revisión, pero no decide por sí solo si un examen es válido.
¿Smowl basta para un examen online serio?
No. El proctoring es solo una parte del sistema de evaluación. También hacen falta un LMS que permita configurar correctamente el examen, una prueba bien planteada y una persona que pueda revisar las incidencias detectadas.
¿Qué tiene que tener el LMS para integrar Smowl?
El LMS debe permitir activar Smowl para cada examen, identificar correctamente al alumno que realiza la prueba y relacionar sus datos con el informe de proctoring. También debe permitir consultar los resultados desde el entorno de evaluación y contar con soporte para resolver incidencias durante una convocatoria.
¿Cómo se activa SMOWL en evolCampus?
La integración permite activar Smowl desde la configuración del examen que se quiere supervisar. Simplemente se debe marcar “Sí” en la casilla de Smowl y automáticamente ese ejercicio se supervisará.
¿Qué ve el examinador al terminar?
El examinador puede consultar las incidencias detectadas durante la prueba, junto con las evidencias como imágenes, audio o actividad registrada. No recibe un resultado automático de “aprobado” o “suspenso”. Es el propio examinador quien revisa la información y decide si una incidencia afecta al examen.
¿Detecta doble pantalla, móvil u otra persona?
Sí, SMOWL puede detectar señales relacionadas con el uso de dispositivos adicionales, la presencia de otra persona u otras situaciones que incumplan las condiciones del examen. Estas señales aparecen como posibles incidencias en el informe. Después, el centro fija el umbral y el protocolo de acción.
¿Sirve fuera de la universidad?
Sí. El proctoring también puede utilizarse en otros contextos donde una empresa o centro necesite comprobar la identidad y supervisar una evaluación a distancia, como procesos de certificación, formación o selección.
¿Y el RGPD, con cámara en casa del alumno?
El uso de cámara, audio y otros datos durante un examen debe estar justificado por una base legal adecuada y ser explícitamente comunicado a los usuarios que van a examinarse.
