Termini e condizioni d’uso

EVOLMIND è un’impresa che ha come oggetto sociale, tra l’altro, lo sviluppo di soluzioni informatiche, offrendo all’interno del suo ambito di attività un servizio online per la gestione di formazione online, in seguito EVOLCAMPUS.

EVOLMIND, con NIF B99151615 e domicilio in via Bari 31, ufficio 020, codice postale 50.197 Saragozza, iscritta nel Registro Mercantile di Saragozza, Tomo 3513, Folio 46, Paragrafo Z-43747, Inscriz. 1, fornisce i suoi servizi secondo i termini indicati di seguito.

COggetto dell’accordo è la messa a disposizione del cliente di un accesso via web alla piattaforma informatica EVOLCAMPUS, sviluppata interamente da EVOLMIND, e consistente in una piattaforma di gestione di formazione online.

Il presente accordo è valido a decorrere dalla data in cui viene contrassegnata la casella di accettazione dell’accordo che appare alla fine dello stesso.

Tale accettazione elettronica implica l’accettazione delle condizioni contenute nel presente accordo e la data e l’ora in cui è stata effettuata. Tale registrazione è sufficiente a dimostrare l’accettazione del presente accordo.

Il cliente conviene che non sarà necessario confermare il ricevimento dell’accettazione del contratto se quest’ultimo è stato concluso esclusivamente mediante comunicazione elettronica.

Le nuove funzionalità che potrebbero essere aggiunte ai Servizi saranno soggette alle Condizioni d’Uso. Qualora l’utente continui ad utilizzare il Servizio dopo qualsiasi modifica, esso acconsente a tali modifiche. La versione più recente delle condizioni d’uso è sempre disponibile sul sito https://www.evolmind.com/it/condizioni-duso/

Il mancato rispetto di una qualsiasi delle Condizioni d’Uso può determinare l’annullamento del conto.

Devono essere forniti un nome legale completo, un indirizzo di posta elettronica e tutte le informazioni richieste nel processo di creazione dell’account.

È responsabilità dell’utente fornire informazioni veritiere, e EVOLMIND si riserva il diritto di rimuovere qualsiasi account, se si sospetta la sua veridicità.

L’utente è responsabile del mantenimento della privacy del proprio account. EVOLMIND non sarà responsabile per eventuali danni o perdite che potrebbero derivare da un errore dell’utente proteggendo le informazioni di accesso.

L’utente decide chi ha il diritto di entrare nel proprio account con il ruolo che ritiene opportuno.

L’acquisto di un piano di pagamento inizia nel momento in cui l’utente inserisce i dati della carta ed effettua un primo pagamento, o di essere accettato da EVOLMIND quando ci fornisce i dati bancari per effettuare l’addebito corrispondente.

Il cliente è responsabile della valutazione di ogni singola funzionalità di EVOLCAMPUS, in nessun caso vengono fatti degli sviluppi su misura e tutte le informazioni sulle nuove funzionalità sono puramente informative e non avranno alcun legame contrattuale.

Una volta stipulato un piano di pagamento, questo verrà rinnovato automaticamente alla data di rinnovo fino a quando l’utente non chiederà l’eliminazione dell’account all’e-mail administracion@evolmind.com con un anticipo minimo di (5) giorni lavorativi rispetto all’inizio del nuovo periodo fatturabile.

EVOLMIND offre un sistema di tariffe che si adatta in base al numero di studenti del cliente. Viene fissato un prezzo di base che comprende un certo numero di alunni, superato questo numero di alunni verrà addebitato un costo aggiuntivo per alunno.

EVOLMIND si riserva il diritto di modificare le tariffe in qualsiasi momento con un preavviso di 30 giorni. Le notifiche di modifica delle quote sono pubblicate sul sito web di EVOLMIND e per posta elettronica.

È necessaria una carta bancaria valida per effettuare i pagamenti o, se accettata da EVOLMIND, fornire un numero di conto bancario dove prelevare le ricevute bancarie corrispondenti.

EVOLMIND vi addebiterà periodicamente una quota, e nel caso in cui un mese superi il limite degli alunni, il costo aggiuntivo associato a quel mese.

Il Servizio viene addebitato ogni periodo in anticipo. Non vi saranno rimborsi o crediti per mesi parziali del Servizio, né saranno effettuati rimborsi nel caso in cui l’utente non utilizzi il Servizio durante il periodo di tempo in cui l’account è attivo.

In caso di mancato pagamento o di restituzione della ricevuta, ne viene data notifica all’indirizzo di posta elettronica fornito. In caso di mancata risposta soddisfacente entro (15) giorni dalla prima comunicazione, non sarà più possibile accedere al Servizio. Se l’importo dovuto non è pagato dopo (30) giorni dalla prima comunicazione, l’accordo è risolto e il conto e tutti i dati in esso contenuti sono cancellati.

Nessuna tassa comprende le tasse o gli obblighi imposti dalle sue autorità governative. L’utente è responsabile del pagamento di tali tasse o obblighi.

Il CLIENTE avrà le seguenti caratteristiche tecniche per quanto riguarda la memorizzazione e il trasferimento dei dati:

• Memoria totale su disco: 500Gb
• Trasferimento dati mensile: 2 TB
• Connessioni simultanee/secondo: 50
• Dimensione massima del file: 4Gb

Nel caso in cui il CLIENTE superi questi limiti EVOLMIND contatterà il CLIENTE per offrirvi la soluzione più idonea in ogni caso.

Tali soluzioni possono comprendere, tra l’altro, l’obbligo per il CLIENTE di stipulare contratti di servizi con terzi, o il pagamento di un importo mensile supplementare per estendere tali limiti.

Nel caso in cui IL CLIENTE non applichi le soluzioni proposte entro UN MESE dalla prima comunicazione scritta, EVOLMIND si riserva il diritto di risolvere unilateralmente questo accordo.

EVOLMIND si assumerà la responsabilità del corretto funzionamento dell’hardware e del software che sono a suo carico secondo il servizio appaltato.

La disponibilità del sistema è misurata in base alla possibilità di accesso e utilizzo dei componenti principali di EVOLCAMPUS. La disponibilità offerta da EVOLMIND è di almeno il 98% del tempo mensile.

EVOLMIND offrirà supporto tecnico e di consultazione attraverso la posta elettronica disponibile per il servizio clienti per tutta la durata del contratto, fatta salva la messa a disposizione del cliente di altri mezzi di contatto.

EVOLMIND utilizzerà tutti i mezzi disponibili affinché il tempo di risposta via e-mail non superi UN GIORNO LAVORATIVO (24 ore), prendendo come riferimento il calendario lavorativo di Saragozza (Spagna)

EVOLMIND possiede tutti i diritti di proprietà intellettuale di tutti i componenti del Servizio che possono essere protetti, incluso, ma non limitandosi al nome del Servizio, materiale grafico, tutto il software associato al Servizio e gli elementi dell’interfaccia utente contenuti nel Servizio, molte delle caratteristiche individuali e la relativa documentazione.

L’utente si impegna a non copiare, adattare, riprodurre, distribuire, applicare reverse engineering, de-compilare, o mascherare qualsiasi sfaccettatura del Servizio che EVOLMIND possiede. L’utente accetta e si impegna a non utilizzare robot, spider, altri apparecchi automatizzati o processi manuali per controllare o copiare qualsiasi contenuto del Servizio.

EvolMind garantisce la completa riservatezza dei dati ospitati, senza che dall’archiviazione di tali dati possa derivare alcun diritto di proprietà o di utilizzo per EvolMind.

EVOLMIND non sarà in alcun caso responsabile di eventuali violazioni della legge sulla proprietà intellettuale o industriale applicabile al contenuto immagazzinato sulla piattaforma dal CLIENTE.

Né EVOLMIND, né i suoi soci, né i suoi sponsor sono responsabili di qualsiasi danno diretto, indiretto, secondario, conseguente, speciale, esemplare, punitivo, o di qualsiasi altro tipo che sorga o che sia connesso in qualsiasi modo con l’uso che l’utente fa del Servizio. l’utente può solo risolvere la sua insoddisfazione con il Servizio cessando di utilizzarlo e cancellando il suo account.

EVOLMIND non è responsabile dell’inadempimento dei suoi obblighi ai sensi del presente contratto se l’adempimento di tali obblighi è stato ragionevolmente impedito, interferito o ritardato da circostanze che sfuggono al controllo di EVOLMIND.

EVOLMIND non è responsabile dell’utilizzo dei dati memorizzati nel sistema. Il CLIENTE è responsabile della corretta gestione dell’accesso, della modifica o della cancellazione di tali dati.

Il CLIENTE è pienamente responsabile dell’accesso e del corretto uso di EVOLCAMPUS, nel rispetto della legalità vigente, sia nazionale che internazionale, nonché dei principi di buona fede, della morale, del buon costume e dell’ordine pubblico. E in particolare, si impegna ad osservare diligentemente le presenti Condizioni Generali d’Uso.

Il CLIENTE accetta di non rivendere, duplicare, riprodurre o sfruttare alcuna parte del Servizio senza l’espresso consenso scritto di EVOLMIND. Il CLIENTE non può utilizzare il Servizio per memorizzare, ospitare, o inviare e-mail dannose o non richieste (spam).

Se qualsiasi condizione di cui sopra è invalidata o non può essere applicata, l’applicazione di una delle altre condizioni non deve in alcun caso essere influenzata.

Le Condizioni, e la loro relazione con EVOLMIND in base alle presenti Condizioni, sarà disciplinata dalle leggi della Spagna. il CLIENTE e EVOLMIND accettano di sottoporsi alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Saragozza per risolvere qualsiasi questione giuridica relativa alle Condizioni.

EVOLMIND è regolarmente iscritta presso l’Agenzia spagnola per la protezione dei dati nel rispetto delle norme vigenti in materia di riservatezza e sicurezza dei dati riservati.

I dati che gli utenti inseriscono in EVOLCAMPUS sono ospitati sui server OVH nell’Unione europea, garantendo in tal modo sia la normativa in materia di hosting dei dati sia i più elevati livelli di sicurezza e accessibilità del mercato.

EVOLMIND e i suoi dipendenti hanno accesso ai dati degli account con l’obiettivo di poter offrire il servizio di supporto al CLIENTE. Tutti i dipendenti di EVOLMIND hanno firmato un contratto di riservatezza in conformità con le norme sulla privacy, compresa la GDPR.

Se durante i primi 30 giorni dopo l’acquisto di EVOLCAMPUS il Cliente non è soddisfatto del Servizio, è possibile cancellare il proprio account e chiedere il rimborso della tassa pagata quel primo mese all’indirizzo administracion@evolmind.com